Pour servir le besoin client, tes missions consisteront à…

Gérer les offres techniques et commerciales :

• Analyser les besoins clients ou prospects en termes de faisabilité technique et accompagnement.
• Concevoir et élaborer les solutions techniques et financières, à partir d’un cahier des charges.
• Réaliser et communiquer les devis et offres commerciales.
• Relancer les devis, négocier avec le client sur les solutions techniques et financières.
• Contractualiser les affaires.
• Accompagner le client sur la solution technique.

Gérer les nouvelles commandes :

• Réaliser les études, les plans et les dossiers techniques.
• Coordonner la réalisation des affaires avec la production, la logistique et déterminer les ajustements nécessaires.
• Suivre et contrôler l’avancement technique et la conformité contractuelle de réalisation de l’affaire.
• Animer la relation client et apporter une assistance technique au client.
• Enregistrer les commandes.
• Créer les données techniques et assurer leur conformité.

Gérer l’activité commerciale de l’Unité Autonome de Production :

• Développer un portefeuille de clients/prospects avec l’équipe commerciale.
• Rechercher et identifier les évolutions de marché, ou marché potentiel (prix, technicité, innovation, réglementation…).
• Suivre et analyser les données d’activité du service ou de la structure, et proposer des axes d’évolution (indicateurs, budget…).
• Assurer un support technique au service qualité.
• Animer et participer aux rituels internes à l’entreprise, réaliser et suivre les actions d’amélioration.
• Participer à la relance client des factures impayées.
• Animer les rendez-vous clients interne/externe à l’entreprise.